Классная CRM
Не нуждается в долгой настройке, легко внедрить без помощи программистов.
Вы видите, сколько запросов от клиентов в обработке, на какой стадии, и кто ими занимается в настоящее время.
Полное описание на сайте: https://www.bitrix24.ru/features/crm/
Тарифы: https://www.bitrix24.ru/prices/